Displayreoler er en vigtig del af mærkevarebutikker og offlinebutikker, ikke kun for at forbedre brandimage, men også for at øge salget og tiltrække mere forretningssamarbejde og franchises. Derfor er det særligt vigtigt at vælge den rigtige leverandør af displaystativer, der har stærke produktions- og leveringskapaciteter, men som også kan matche kundens ideer og designe et displaystativprodukt, der matcher og afbalancerer omkostningseffektiviteten. For mere effektiv kommunikation og præcis forståelse med vores kunder tilbyder vi en række procestips og forespørgselsforberedelse til vores kunders reference.
Her er vores virksomheds forespørgsel->tilbud->prøve->ordreproduktion->forsendelse->eftersalgsfeedback-procesdiagram, se nedenfor.
Forespørgsel (hvis kunden kan forberede sig på forhånd):
1. Kunden har sit eget design og tegning af displayreolen eller en interesseret model, som kan give os oplysninger om størrelse, materiale, struktur og antal.
(flere muligheder, f.eks. gulv- eller bordplade, enkelt-/dobbelt-/tre-/firesidet design, kraftig/let, belysning, hjul, hylder, kroge, kurve osv.)
2. Hvis kunden ikke er klar over kravene til displaymodellen, kan kunden oplyse os om, hvilket produkt der skal vises, produktstørrelse, antal og andre krav, og vi vil anbefale passende modeller til reference og udvælgelse.
3. Efter at vi har drøftet produktionens gennemførlighed med designafdelingen, giver vi professionel rådgivning og tilbud på forskellige mængder (hvis kunden ikke forstår strukturen af displaystativet, leverer vi en simpel strukturtegning til kundereference for at bekræfte).
Prøve:
1. Når kunden bekræfter enhedsprisen, afgiver prøveordren og modtager prøvegebyret, leverer vi prøvetegningerne til kunden inden for 2-3 arbejdsdage for at bekræfte alle oplysninger og derefter arrangere produktionen.
2. Under prøveproduktionsprocessen opdaterer vi prøvens status til kunden hver 3.-5. arbejdsdag og holder kontakten med kunden. Når den delvise prøve er færdig, samles prøven først og gives feedback til kunden for bekræftelse. Bekræft emballageoplysningerne (inklusive grafik eller tilbehør).
Efter at prøven er malet/pulverlakeret, samler vi den igen med alt tilbehør og sender videoer og billeder til kunden til bekræftelse. (Hvis kunden har brug for ændringer eller andre krav, vil vi samarbejde så meget som muligt for at foretage små ændringer)
3. Udfyld prøveemballagen og send den ud. Når kunden modtager prøven, informerer og sporer vi feedbacken med det samme, markerer kundens forslag og råd og løser alle problemer i bulkbestillingen.
Ordreproduktion - Forsendelse - Eftersalg:
1. Start masseproduktion efter bekræftelse af bulkordre og aftale om depositum (hvis kunden har ændringer, laver vi en præproduktionsprøve og tager videoer/fotos med kunden til bekræftelse før produktion), og opdaterer produktionsstatus hver 5-7 arbejdsdag. Vi bekræfter også kartontryk, installationsvejledning og logografik osv.
2. Hvis vores kvalitetskontrol finder kvalitetsproblemer i produktionen og foretager omarbejdelser, der resulterer i forsinkelser i leveringstiden, informerer vi straks kunden om dette for at forhandle leveringstidspunktet, så kunden kan ændre forsendelsesplanen på forhånd. (Men normalt kan vi holde leveringen til tiden)
3. Når ordren næsten er færdig, informerer vi kunden på forhånd og sender produktionsbilleder, emballage- og stablingsbilleder for at bekræfte (eller kunden kan arrangere en tredjeparts QC-inspektion) og betale restbeløbet før afsendelse. (Vi booker forsendelsen hos speditøren på forhånd for at sikre, at leveringstiden ikke forsinkes)
4. Når kunden har bekræftet alle oplysninger eller gennemført inspektionen, hjælper vi med at sende varen eller laste containeren, håndtere tolddeklarationsdokumenter og levere toldklareringsdokumenterne inden for en uge.
5. Når kunden modtager varerne, holder vi styr på dem og indsamler feedback inden for en uge. Hvis der er problemer med installationen, vil vi gerne sende videoer eller billeder for at guide dem gennem processen. Hvis der er problemer med kvaliteten, leverer vi løsninger inden for en uge.
Vi håber at kunne hjælpe nye kunder med at få mere nyttig information og forslag fra forespørgsler og kommunikation gennem ovenstående proces, spare mere tid på at fuldføre ordren, blive en af de fremragende leverandører til kunden og skabe højere omsætning med vores displaystativ.
Opslagstidspunkt: 19. dec. 2022
