Τα ράφια προβολής αποτελούν σημαντικό μέρος των μπουτίκ επώνυμων προϊόντων και των καταστημάτων εκτός σύνδεσης, όχι μόνο για την ενίσχυση της εικόνας της μάρκας, αλλά και για την αύξηση των πωλήσεων και την προσέλκυση περισσότερων επιχειρηματικών συνεργασιών και franchise. Αυτό καθιστά ιδιαίτερα σημαντική την επιλογή του σωστού προμηθευτή σταντ προβολής που διαθέτει ισχυρές δυνατότητες παραγωγής και προμήθειας, αλλά μπορεί επίσης να ταιριάξει με τις ιδέες του πελάτη και να σχεδιάσει ένα προϊόν σταντ προβολής που ταιριάζει και εξισορροπεί την οικονομική αποδοτικότητα. Για πιο αποτελεσματική επικοινωνία και ακριβή κατανόηση με τους πελάτες μας, παρέχουμε μια σειρά από συμβουλές διαδικασίας και προετοιμασία ερωτημάτων για την αναφορά των πελατών μας.
Εδώ είναι το διάγραμμα διαδικασίας της εταιρείας μας σχετικά με την έρευνα->απόσπασμα->δείγμα->παραγγελία παραγωγής->αποστολή->μετά την πώληση, δείτε παρακάτω,
Ερευνα (εάν ο πελάτης μπορεί να είναι προετοιμασμένος εκ των προτέρων):
1. Ο πελάτης έχει το δικό του σχέδιο ραφιών επίδειξης και το σχέδιο, ή το ενδιαφερόμενο μοντέλο, μπορεί να μας παρέχει πληροφορίες όπως το μέγεθος, το υλικό, τη δομή και την ποσότητα.
(περισσότερες επιλογές, όπως δάπεδο ή πάγκος, μονό / διπλό / τριών / τεσσάρων όψεων σχεδιασμός, βαρέως / ελαφρού τύπου, φωτισμός, ρόδες, ράφια, γάντζοι, καλάθια κ.λπ.)
2. Εάν ο πελάτης δεν είναι σαφής σχετικά με τις απαιτήσεις του μοντέλου βάσης επίδειξης, μπορεί να μας δώσει ποιο προϊόν θα προβληθεί, μέγεθος προϊόντος, ποσότητα και άλλες απαιτήσεις, θα προτείνουμε κατάλληλα μοντέλα για αναφορά και επιλογή.
3. Αφού συζητήσουμε με το τμήμα σχεδιασμού και τη δυνατότητα παραγωγής, παρέχουμε επαγγελματικές συμβουλές και προσφορές για διαφορετικές ποσότητες (εάν ο πελάτης δεν καταλαβαίνει τη δομή του rack επίδειξης, θα παρέχουμε απλά σχέδια δομής για αναφορά στον πελάτη για επιβεβαίωση).
Δείγμα:
1. Όταν ο πελάτης επιβεβαιώσει την τιμή μονάδας, τοποθετήσει την παραγγελία δείγματος και λάβει την αμοιβή δείγματος, παρέχουμε τα σχέδια δείγματος στον πελάτη εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για να επιβεβαιώσουμε όλες τις πληροφορίες και στη συνέχεια να κανονίσουμε την παραγωγή.
2. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγωγής δειγμάτων, θα ενημερώνουμε τον πελάτη για την κατάσταση του δείγματος κάθε 3-5 εργάσιμες ημέρες και θα διατηρούμε επικοινωνία με τον πελάτη. Όταν ολοκληρωθεί το ημι-δείγμα, συναρμολογήστε πρώτα το δείγμα και στείλτε σχόλια στον πελάτη για επιβεβαίωση, επιβεβαιώστε τις πληροφορίες συσκευασίας (συμπεριλαμβανομένων των γραφικών ή της συλλογής αξεσουάρ).
Αφού ολοκληρώσουμε τη βαφή/ηλεκτρική βαφή του δείγματος, θα συναρμολογήσουμε ξανά το δείγμα με όλα τα αξεσουάρ και θα στείλουμε βίντεο και φωτογραφίες στον πελάτη για επιβεβαίωση. (Εάν ο πελάτης χρειαστεί να τροποποιήσει ή να κάνει άλλες απαιτήσεις, θα συνεργαστούμε όσο το δυνατόν περισσότερο για να κάνουμε μικρές αλλαγές)
3. Ολοκληρώστε τη συσκευασία του δείγματος και στείλτε την, όταν ο πελάτης λάβει το δείγμα, θα ενημερώσουμε και θα παρακολουθήσουμε τα σχόλιά σας αμέσως, θα σημειώσουμε τις προτάσεις και τις συμβουλές του πελάτη, θα βελτιώσουμε όλα τα προβλήματα στη μαζική παραγγελία.
Παραγωγή Παραγγελιών - Αποστολή - Μετά την πώληση:
1. Έναρξη μαζικής παραγωγής μετά την επιβεβαίωση της μαζικής παραγγελίας και την διευθέτηση της κατάθεσης (εάν ο πελάτης έχει κάποια τροποποίηση, θα δημιουργήσουμε ένα δείγμα προπαραγωγής και θα λάβουμε βίντεο/φωτογραφίες στον πελάτη για επιβεβαίωση πριν από την παραγωγή) και θα ενημερώνουμε την κατάσταση της παραγωγής κάθε 5-7 εργάσιμες ημέρες. Επίσης, θα επιβεβαιώνουμε την εκτύπωση χαρτοκιβωτίων, τις οδηγίες εγκατάστασης και τα γραφικά λογότυπου κ.λπ.
2. Εάν ο QC μας διαπιστώσει προβλήματα ποιότητας στην παραγωγή και τα επεξεργαστεί εκ νέου, με αποτέλεσμα καθυστερήσεις στον χρόνο παράδοσης, ενημερώνουμε αμέσως τον πελάτη για να διαπραγματευτεί τον χρόνο παράδοσης, ώστε ο πελάτης να μπορεί να αλλάξει το πρόγραμμα αποστολής εκ των προτέρων. (Συνήθως όμως μπορούμε να διατηρήσουμε την παράδοση στην ώρα της).
3. Όταν η παραγγελία σχεδόν ολοκληρωθεί, θα ενημερώσουμε τον πελάτη εκ των προτέρων και θα στείλουμε τις φωτογραφίες παραγωγής, συσκευασίας και στοίβαξης για επιβεβαίωση (ή ο πελάτης θα κανονίσει έλεγχο QC από τρίτους) και θα πληρώσουμε το υπόλοιπο ποσό πριν από την αποστολή. (Θα κλείσουμε την αποστολή με τον μεταφορέα εκ των προτέρων για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα υπάρξει καθυστέρηση στον χρόνο παράδοσης)
4. Αφού ο πελάτης επιβεβαιώσει όλες τις πληροφορίες ή ολοκληρώσει την επιθεώρηση, θα βοηθήσουμε στην αποστολή του αγαθού ή στη φόρτωση του εμπορευματοκιβωτίου, στην επεξεργασία των εγγράφων τελωνειακής δήλωσης και στην παροχή των εγγράφων εκτελωνισμού εντός μίας εβδομάδας.
5. Όταν ο πελάτης παραλάβει τα προϊόντα, θα παρακολουθούμε και θα συλλέγουμε σχόλια εντός μίας εβδομάδας. Σε περίπτωση προβλημάτων εγκατάστασης, θα θέλαμε να παρέχουμε βίντεο ή φωτογραφίες για να καθοδηγήσουμε την ολοκλήρωσή τους. Σε περίπτωση προβλημάτων ποιότητας, θα παρέχουμε τις λύσεις εντός μίας εβδομάδας.
Ελπίζουμε να βοηθήσουμε τους νέους πελάτες να λάβουν περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες και προτάσεις από την έρευνα και την επικοινωνία μέσω της παραπάνω διαδικασίας, να εξοικονομήσουν περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσουν την παραγγελία, να γίνουν ένας από τους εξαιρετικούς προμηθευτές για τον πελάτη και να φέρουν υψηλότερα έσοδα με το ράφι προβολής μας.
Ώρα δημοσίευσης: 19 Δεκεμβρίου 2022
