Näyttelytelineet ovat tärkeä osa brändimyymälöitä ja kivijalkamyymälöitä, ei ainoastaan brändikuvan parantamiseksi, vaan myös myynnin lisäämiseksi ja yhteistyön ja franchising-yritysten houkuttelemiseksi. Siksi on erityisen tärkeää valita oikea näytetelineiden toimittaja, jolla on vahvat tuotanto- ja toimituskyvyt, mutta joka pystyy myös vastaamaan asiakkaan ideoihin ja suunnittelemaan näytetelineen tuotteen, joka vastaa ja tasapainottaa kustannustehokkuutta. Tehokkaamman viestinnän ja tarkemman ymmärryksen saavuttamiseksi asiakkaidemme kanssa tarjoamme sarjan prosessivinkkejä ja kyselyiden valmistelua asiakkaidemme referenssiksi.
Tässä on yrityksemme kysely->tarjous->näyte->tilaustuotanto->lähetys->myynnin jälkeisen palautteen prosessikaavio, katso alla,
Tiedustelu (jos asiakas voi varautua etukäteen):
1. Asiakkaalla on oma näyttötelineen suunnittelu ja piirustus tai kiinnostunut malli, joka voi antaa meille tietoja, kuten koon, materiaalin, rakenteen ja määrän.
(Lisää vaihtoehtoja, kuten lattia- tai työtasomalli, yksi-/kaksi-/kolmi-/nelisivuinen malli, kestävä/kevyt malli, valaistus, pyörät, hyllyt, koukut, korit jne.)
2. Jos asiakas ei ole selvillä näyttötelineen mallin vaatimuksista, voiko hän antaa meille tiedot näytettävästä tuotteesta, tuotteen koosta, määrästä ja muista vaatimuksista, suosittelemme sopivia malleja referenssiksi ja valinnaksi.
3. Kun olemme keskustelleet suunnitteluosaston kanssa ja tuotannon toteutettavuudesta, annamme sitten ammattimaista neuvontaa ja tarjouksia eri määrille (jos asiakas ei ymmärrä näyttötelineen rakennetta, tarjoamme yksinkertaiset rakennepiirustukset asiakkaan viitteeksi vahvistaaksemme).
Näyte:
1. Kun asiakas vahvistaa yksikköhinnan, tekee näytetilauksen ja vastaanottaa näytemaksun, toimitamme näytepiirustukset asiakkaalle 2-3 arkipäivän kuluessa kaikkien tietojen vahvistamiseksi ja sitten tuotannon järjestämiseksi.
2. Näytteen tuotantoprosessin aikana päivitämme näytteen tilan asiakkaalle 3–5 arkipäivän välein ja pidämme yhteyttä asiakkaaseen. Kun puolinäytteen valmistus on valmis, kokoa näyte ensin ja anna palautetta asiakkaalle vahvistusta varten, vahvista pakkaustiedot (mukaan lukien grafiikka tai lisävarustekokoelma).
Kun näytteen maalaus/jauhemaalaus on valmis, kokoamme sen uudelleen kaikkine lisävarusteineen ja lähetämme videoita ja kuvia asiakkaalle vahvistusta varten. (Jos asiakkaalla on tarvetta tehdä muutoksia tai muita vaatimuksia, teemme parhaamme mukaan yhteistyötä pienten muutosten tekemiseksi.)
3. Täytä näytepakkaus ja lähetä se. Kun asiakas vastaanottaa näytteen, ilmoitamme ja seuraamme palautetta kerralla, merkitsemme asiakkaan ehdotukset ja neuvot sekä parannamme kaikkia irtotilauksen ongelmia.
Tilaus Tuotanto - Lähetys - Jälkimyynti:
1. Aloita massatuotanto, kun irtotilaus on vahvistettu ja ennakkomaksu on järjestetty (jos asiakkaalla on muutoksia, teemme yhden esituotantonäytteen ja otamme videoita/valokuvia asiakkaalle vahvistusta varten ennen tuotantoa), ja päivitämme tuotannon tilan 5–7 arkipäivän välein. Vahvistamme myös kartonkitulostuksen, asennusohjeet ja logografiikan jne.
2. Jos laadunvarmistajamme havaitsee tuotannossa laatuongelmia ja tekee uudelleenkäsittelyjä, jotka viivästyttävät toimitusaikaa, ilmoitamme siitä viipymättä asiakkaalle ja neuvottelemme toimitusajasta, jotta asiakas voi muuttaa toimitusaikataulua etukäteen. (Yleensä pystymme kuitenkin pitämään toimitukset ajallaan.)
3. Kun tilaus on lähes valmis, ilmoitamme asiakkaalle etukäteen ja lähetämme tuotanto-, pakkaus- ja pinoamiskuvat vahvistusta varten (tai asiakas järjestää kolmannen osapuolen laaduntarkastuksen) ja maksamme loppusumman ennen lähetystä. (Varaamme lähetyksen huolitsijan kanssa etukäteen varmistaaksemme, ettei toimitusaika viivästy.)
4. Kun asiakas on vahvistanut kaikki tiedot tai suorittanut tarkastuksen, autamme tavaran lähettämisessä tai kontin lastaamisessa, tulli-ilmoitusasiakirjojen käsittelyssä ja tulliselvitysasiakirjojen toimittamisessa viikon kuluessa.
5. Kun asiakas vastaanottaa tavarat, seuraamme tilannetta ja keräämme palautteen viikon kuluessa. Jos asennuksessa ilmenee ongelmia, tarjoamme videoita tai kuvia valmistumisen tueksi. Jos laatuongelmia ilmenee, tarjoamme ratkaisut viikon kuluessa.
Toivomme voivamme auttaa uusia asiakkaita saamaan enemmän hyödyllistä tietoa ja ehdotuksia tiedusteluista ja viestinnästä yllä olevan prosessin kautta, säästää enemmän aikaa tilauksen loppuun saattamiseen, tulla yhdeksi asiakkaan erinomaisista toimittajista ja tuoda suurempia tuloja näyttötelineellämme.
Julkaisun aika: 19.12.2022
