Rak pajangan merupakan bagian penting dari butik merek dan toko offline, tidak hanya untuk meningkatkan citra merek, tetapi juga untuk meningkatkan penjualan dan menarik lebih banyak kerja sama bisnis dan waralaba. Hal ini membuat sangat penting untuk memilih pemasok stan pajangan yang tepat yang memiliki kemampuan produksi dan pasokan yang kuat, tetapi juga dapat mencocokkan ide pelanggan dan merancang produk stan pajangan yang sesuai dan menyeimbangkan efektivitas biaya. Untuk komunikasi yang lebih efisien dan pemahaman yang akurat dengan pelanggan kami, kami menyediakan serangkaian kiat proses dan persiapan pertanyaan untuk referensi pelanggan kami.
Berikut ini adalah diagram proses penyelidikan->penawaran->sampel->produksi pesanan->pengiriman->umpan balik purna jual perusahaan kami, lihat di bawah ini,
Pertanyaan (jika pelanggan dapat mempersiapkan terlebih dahulu):
1. Pelanggan memiliki desain dan gambar rak pajangannya sendiri, atau model yang berminat, dapat memberi kami informasi termasuk ukuran, bahan, struktur, dan kuantitas.
(lebih banyak pilihan, seperti lantai atau meja dapur, desain satu/dua/tiga/empat sisi, tugas berat/ringan, pencahayaan, roda, rak, kait, keranjang, dll.)
2. Jika pelanggan tidak jelas tentang persyaratan model stan pajangan, dapat memberi tahu kami produk apa yang akan dipajang, ukuran produk, kuantitas, dan persyaratan lainnya, kami akan merekomendasikan model yang sesuai untuk referensi dan pemilihan.
3. Setelah kami berdiskusi dengan departemen desain, dan kelayakan produksi, kemudian memberikan saran profesional dan penawaran harga untuk kuantitas yang berbeda (jika pelanggan tidak memahami struktur rak display, kami akan memberikan gambar struktur sederhana untuk referensi pelanggan untuk konfirmasi).
Mencicipi:
1. Ketika pelanggan mengonfirmasi harga satuan, melakukan pemesanan sampel, dan menerima biaya sampel, kami akan memberikan gambar sampel kepada pelanggan dalam waktu 2-3 hari kerja untuk mengonfirmasi semua informasi, lalu mengatur produksi.
2. Selama proses produksi sampel, kami akan memperbarui status sampel kepada pelanggan setiap 3-5 hari kerja, dan terus berkomunikasi dengan pelanggan. Setelah menyelesaikan semi-sampel, rakit sampel terlebih dahulu dan berikan umpan balik kepada pelanggan untuk konfirmasi, konfirmasikan informasi pengemasan (termasuk koleksi grafis atau aksesori).
Setelah selesai mengecat/melapisi sampel dengan bubuk, kami akan merakit kembali sampel tersebut beserta semua aksesorinya, dan mengirimkan video serta gambar kepada pelanggan untuk konfirmasi. (Jika pelanggan perlu melakukan modifikasi atau persyaratan lainnya, kami akan bekerja sama sebisa mungkin untuk melakukan perubahan kecil)
3. Selesaikan pengemasan sampel dan kirimkan, saat pelanggan menerima sampel, kami akan segera menginformasikan dan melacak umpan baliknya, menandai saran dan masukan pelanggan, memperbaiki semua masalah dalam pesanan massal.
Pesanan Produksi - Pengiriman - Purnajual:
1. Mulai produksi massal setelah pesanan massal dikonfirmasi dan pengaturan deposit (jika pelanggan memiliki modifikasi, kami akan membuat satu sampel praproduksi dan mengambil video/foto kepada pelanggan untuk konfirmasi sebelum produksi), dan memperbarui status produksi setiap 5-7 hari kerja. Kami juga akan mengonfirmasi pencetakan karton, petunjuk pemasangan, dan grafis logo, dll.
2. Jika QC kami menemukan masalah kualitas dalam produksi dan pengerjaan ulang yang mengakibatkan keterlambatan waktu tunggu, kami segera menginformasikan kepada pelanggan untuk menegosiasikan waktu pengiriman, sehingga pelanggan dapat mengubah jadwal pengiriman terlebih dahulu. (Namun biasanya kami dapat mengirimkan tepat waktu)
3. Saat pesanan hampir selesai, kami akan menginformasikan kepada pelanggan terlebih dahulu dan mengirimkan gambar produksi, gambar pengemasan dan penumpukan untuk konfirmasi (atau pelanggan mengatur pemeriksaan QC pihak ketiga), dan membayar sisanya sebelum pengiriman. (Kami akan memesan pengiriman dengan forwarder terlebih dahulu untuk memastikan tidak ada penundaan waktu tunggu)
4. Setelah pelanggan mengonfirmasi semua informasi atau menyelesaikan pemeriksaan, kami akan membantu mengirimkan barang atau memuat kontainer, mengoperasikan dokumen deklarasi pabean, dan menyediakan dokumen bea cukai dalam waktu satu minggu.
5. Saat pelanggan menerima barang, kami akan melacak dan mengumpulkan umpan balik dalam waktu satu minggu. Jika ada masalah pemasangan, kami akan memberikan video atau gambar untuk memandu penyelesaian. Jika ada masalah kualitas, kami akan memberikan solusi dalam waktu satu minggu.
Kami berharap dapat membantu pelanggan baru memperoleh informasi dan saran yang lebih berguna dari pertanyaan dan komunikasi melalui proses di atas, menghemat lebih banyak waktu untuk menyelesaikan pesanan, menjadi salah satu pemasok terbaik bagi pelanggan dan mendatangkan pendapatan lebih tinggi dengan rak pajangan kami.
Waktu posting: 19-Des-2022
