Sýningarhillur eru mikilvægur hluti af vörumerkjaverslunum og hefðbundnum verslunum, ekki aðeins til að efla ímynd vörumerkisins, heldur einnig til að auka sölu og laða að meira samstarf og sérleyfi. Þess vegna er sérstaklega mikilvægt að velja réttan birgja sýningarstanda sem hefur sterka framleiðslu- og birgðagetu, en getur einnig tekið mið af hugmyndum viðskiptavina og hannað sýningarstand sem passar við og jafnar hagkvæmni. Til að tryggja skilvirkari samskipti og nákvæmari skilning við viðskiptavini okkar bjóðum við upp á fjölda ráða um ferli og fyrirspurnir til viðmiðunar.
Hér er fyrirspurn fyrirtækisins okkar -> tilboð -> sýnishorn -> pöntunarframleiðsla -> sending -> endurgjöf eftir sölu, sjá hér að neðan,
Fyrirspurn (ef viðskiptavinurinn getur verið undirbúinn fyrirfram):
1. Viðskiptavinurinn hefur sína eigin hönnun og teikningu af sýningarhillunni, eða áhugasaman líkan, getur veitt okkur upplýsingar þar á meðal stærð, efni, uppbyggingu og magn.
(fleiri möguleikar, eins og gólf- eða borðplata, einhliða/tvíhliða/þríhliða/fjórhliða hönnun, þung/létt, lýsing, hjól, hillur, krókar, körfur o.s.frv.)
2. Ef viðskiptavinurinn er ekki meðvitaður um kröfur um gerð sýningarstandsins, getur hann gefið okkur upplýsingar um hvaða vöru á að sýna, stærð vörunnar, magn og aðrar kröfur, og við munum mæla með viðeigandi gerðum til viðmiðunar og vals.
3. Eftir að við höfum rætt við hönnunardeildina og möguleikann á framleiðslu, veitum við faglega ráðgjöf og tilboð fyrir mismunandi magn (ef viðskiptavinurinn skilur ekki uppbyggingu sýningarhillunnar munum við veita einfaldar uppbyggingarteikningar til viðmiðunar fyrir viðskiptavini til staðfestingar).
Dæmi:
1. Þegar viðskiptavinurinn staðfestir einingarverðið, leggur inn sýnishornspöntunina og fær sýnishornsgjaldið, sendum við sýnishornsteikningarnar til viðskiptavinarins innan 2-3 virkra daga til að staðfesta allar upplýsingar og síðan raða framleiðslunni.
2. Við munum uppfæra stöðu sýnisins til viðskiptavinarins á 3-5 virkum dögum á meðan á framleiðslu stendur og halda sambandi við viðskiptavininn. Þegar hálfsýnið er lokið skal fyrst setja það saman og senda viðskiptavininum endurgjöf til staðfestingar, staðfesta upplýsingar um umbúðir (þar á meðal grafík eða fylgihluti).
Eftir að sýnið hefur verið málað/duftlakkað munum við setja það saman aftur með öllum fylgihlutum og senda myndbönd og myndir til viðskiptavinarins til staðfestingar. (Ef viðskiptavinurinn þarfnast breytinga eða annarra krafna munum við vinna eins vel og mögulegt er að því að gera smávægilegar breytingar.)
3. Fylltu út sýnishornsumbúðirnar og sendu þær út. Þegar viðskiptavinurinn fær sýnishornið munum við upplýsa og fylgjast með endurgjöfinni strax, merkja tillögur og ráðleggingar viðskiptavinarins og bæta úr öllum vandamálum í magnpöntuninni.
Pöntunarframleiðsla - Sending - Eftirsala:
1. Hefjum fjöldaframleiðslu eftir að magnpöntun hefur verið staðfest og innborgun hefur verið gerð (ef viðskiptavinurinn hefur einhverjar breytingar, munum við gera eitt forframleiðslusýni og taka myndbönd/myndir til viðskiptavinarins til staðfestingar fyrir framleiðslu) og uppfæra stöðu framleiðslunnar á 5-7 virkum dögum. Einnig munum við staðfesta prentun á öskjum, uppsetningarleiðbeiningar og lógógrafík o.s.frv.
2. Ef gæðaeftirlit okkar kemst að því að gæðavandamál í framleiðslu og endurvinnsla sem leiðir til tafa á afhendingartíma, látum við viðskiptavininn vita tafarlaust til að semja um afhendingartíma, svo að viðskiptavinurinn geti breytt sendingaráætluninni fyrirfram. (En venjulega getum við haldið afhendingu á réttum tíma)
3. Þegar pöntunin er næstum tilbúin munum við láta viðskiptavininn vita fyrirfram og senda framleiðslumyndir, umbúðir og myndir af stöflun til staðfestingar (eða viðskiptavinurinn getur útvegað gæðaeftirlit þriðja aðila) og greitt eftirstöðvarnar fyrir sendingu. (Við munum bóka sendinguna hjá flutningsaðila fyrirfram til að tryggja að afhendingartími tafist ekki.)
4. Eftir að viðskiptavinurinn hefur staðfest allar upplýsingar eða lokið skoðun, munum við aðstoða við að senda vöruna eða hlaða gáminn, vinna úr tollskýrslugögnum og afhenda tollafgreiðslugögnin innan viku.
5. Þegar viðskiptavinurinn hefur móttekið vörurnar munum við fylgjast með og safna endurgjöf innan viku. Ef einhver vandamál koma upp við uppsetninguna munum við gjarnan senda myndbönd eða myndir til að leiðbeina ferlinu. Ef einhver vandamál koma upp varðandi gæði munum við leysa þau innan viku.
Við vonumst til að geta hjálpað nýjum viðskiptavinum að fá gagnlegri upplýsingar og tillögur frá fyrirspurnum og samskiptum í gegnum ofangreint ferli, sparað meiri tíma til að ljúka pöntuninni, orðið einn af framúrskarandi birgjum fyrir viðskiptavininn og skilað meiri tekjum með sýningarhillunni okkar.
Birtingartími: 19. des. 2022
