Vitrinos yra svarbi prekės ženklo butikų ir fizinių parduotuvių dalis ne tik siekiant sustiprinti prekės ženklo įvaizdį, bet ir padidinti pardavimus bei pritraukti daugiau verslo bendradarbiavimo ir franšizių. Todėl ypač svarbu pasirinkti tinkamą vitrinų tiekėją, kuris turėtų didelius gamybos ir tiekimo pajėgumus, bet taip pat galėtų pritaikyti kliento idėjas ir sukurti vitrinos produktą, kuris atitiktų ir subalansuotų kainos ir kokybės santykį. Siekdami efektyvesnio bendravimo ir tikslesnio supratimo su mūsų klientais, pateikiame keletą proceso patarimų ir užklausų rengimo paslaugų, skirtų mūsų klientų rekomendavimui.
Čia yra mūsų įmonės užklausa->citata->pavyzdys->užsakymo gamyba->siunta->po pardavimo grįžtamojo ryšio proceso schema, žr. toliau,
Užklausa (jei klientas gali pasiruošti iš anksto):
1. Klientas turi savo demonstracinių stelažų dizainą ir brėžinį arba susidomėjusį modelį, gali pateikti mums informacijos, įskaitant dydį, medžiagą, struktūrą ir kiekį.
(daugiau variantų, pavyzdžiui, ant grindų arba ant stalviršio, vienpusis / dvipusis / tripusis / keturpusis dizainas, tvirtas / lengvas, apšvietimas, ratukai, lentynos, kabliukai, krepšiai ir kt.)
2. Jei klientas nėra aiškus dėl demonstracinio stovo modelio reikalavimų, galite pateikti mums, kokį produktą rodyti, produkto dydį, kiekį ir kitus reikalavimus, mes rekomenduosime tinkamus modelius nuorodoms ir pasirinkimui.
3. Aptarę su projektavimo skyriumi ir gamybos galimybes, pateiksime profesionalių patarimų ir kainų pasiūlymų skirtingiems kiekiams (jei klientas nesupranta ekrano stovo struktūros, pateiksime paprastus konstrukcijos brėžinius, kad klientas galėtų juos patvirtinti).
Pavyzdys:
1. Kai klientas patvirtina vieneto kainą, pateikia pavyzdžio užsakymą ir gauna pavyzdžio mokestį, per 2–3 darbo dienas pateikiame klientui pavyzdinius brėžinius, kad patvirtintume visą informaciją, o tada pasirūpintume gamyba.
2. Gaminant mėginį, kas 3–5 darbo dienas atnaujinsime klientui informaciją apie mėginio būseną ir palaikysime ryšį su klientu. Baigę pusmėginį, pirmiausia surinkite mėginį ir pateikite klientui patvirtinimą, patvirtinkite pakuotės informaciją (įskaitant grafiką ar priedų kolekciją).
Baigę bandinio dažymą/miltelinį padengimą, mes vėl surinksime bandinį su visais priedais ir atsiųsime vaizdo įrašus bei nuotraukas klientui patvirtinimui. (Jei klientui reikės modifikuoti ar pateikti kitų reikalavimų, mes kuo labiau bendradarbiausime, kad atliktume nedidelius pakeitimus.)
3. Užpildykite pavyzdžio pakuotę ir išsiųskite ją. Kai klientas gaus pavyzdį, mes nedelsdami informuosime ir stebėsime atsiliepimus, pažymėsime kliento pasiūlymus ir patarimus, išspręsime visas problemas, susijusias su dideliu užsakymu.
Užsakymas Gamyba - Siuntimas - Aptarnavimas po pardavimo:
1. Pradėkite masinę gamybą gavę patvirtintą masinį užsakymą ir sutvarkę užstatą (jei klientas atliks kokių nors pakeitimų, pagaminsime vieną išankstinį gamybos pavyzdį ir prieš gamybą nufotografuosime vaizdo įrašus / nuotraukas klientui patvirtinimui) ir atnaujinsime gamybos būseną kas 5–7 darbo dienas. Taip pat patvirtinsime dėžutės spausdinimą, montavimo instrukcijas, logotipo grafiką ir kt.
2. Jei mūsų kokybės kontrolės komanda nustatė gamybos kokybės problemų ir jas perdarė, dėl kurių vėluoja pristatymo laikas, mes nedelsdami informuojame klientą ir deriname pristatymo laiką, kad klientas galėtų iš anksto pakeisti pristatymo grafiką. (Tačiau paprastai galime užtikrinti pristatymą laiku.)
3. Kai užsakymas bus beveik baigtas, iš anksto informuosime klientą ir atsiųsime gamybos, pakuotės ir sudėjimo nuotraukas patvirtinimui (arba klientas pasirūpins trečiosios šalies kokybės kontrolės patikra) ir sumokėsime likusią sumą prieš išsiuntimą. (Siuntą iš anksto užsakysime su ekspeditoriumi, kad užtikrintume, jog pristatymo laikas nebūtų vėluojamas.)
4. Klientui patvirtinus visą informaciją arba atlikus patikrinimą, mes padėsime išsiųsti prekes arba pakrauti konteinerį, tvarkysime muitinės deklaracijos dokumentus ir per vieną savaitę pateiksime muitinės formalumų dokumentus.
5. Kai klientas gaus prekes, mes per vieną savaitę stebėsime ir surinksime atsiliepimus. Jei kiltų kokių nors diegimo problemų, pateiksime vaizdo įrašus ar nuotraukas, kurios padės užbaigti darbą. Jei kiltų kokių nors kokybės problemų, sprendimus pateiksime per vieną savaitę.
Tikimės padėti naujiems klientams gauti daugiau naudingos informacijos ir pasiūlymų iš užklausų ir bendravimo per aukščiau nurodytą procesą, sutaupyti daugiau laiko užsakymui įvykdyti, tapti vienu iš puikių tiekėjų klientui ir gauti didesnes pajamas iš mūsų demonstracinių lentynų.
Įrašo laikas: 2022 m. gruodžio 19 d.
