Displayställ är en viktig del av märkesbutiker och fysiska butiker, inte bara för att förbättra varumärkesimagen, utan också för att öka försäljningen och attrahera fler affärssamarbeten och franchiseavtal. Detta gör det särskilt viktigt att välja rätt leverantör av displayställ som har stark produktions- och leveranskapacitet, men som också kan matcha kundens idéer och designa en displayställsprodukt som matchar och balanserar kostnadseffektiviteten. För effektivare kommunikation och korrekt förståelse med våra kunder tillhandahåller vi en serie processtips och förberedelser för förfrågningar för våra kunders referens.
Här är vårt företags förfrågan->offert->prov->orderproduktion->leverans->feedbackprocessdiagram, se nedan,
Förfrågan (om kunden kan förbereda sig i förväg):
1. Kunden har sin egen design och ritning för displaystället, eller en intresserad modell, och kan förse oss med information om bland annat storlek, material, struktur och kvantitet.
(fler alternativ, som golv- eller bänkskiva, enkel-/dubbel-/tre-/fyrsidig design, kraftig/lätt, belysning, hjul, hyllor, krokar, korgar etc.)
2. Om kunden inte är säker på kraven för displayställsmodellen, kan de ge oss information om vilken produkt som ska visas, produktstorlek, kvantitet och andra krav, så rekommenderar vi lämpliga modeller för referens och val.
3. Efter att vi har diskuterat med designavdelningen och produktionsmöjligheten, ger vi professionell rådgivning och offerter för olika kvantiteter (om kunden inte förstår strukturen på displaystället, kommer vi att tillhandahålla enkla strukturritningar för kundreferens för att bekräfta).
Prov:
1. När kunden bekräftar enhetspriset, lägger provbeställningen och mottager provavgiften, tillhandahåller vi provritningarna till kunden inom 2-3 arbetsdagar för att bekräfta all information och sedan ordna produktionen.
2. Under processens gång uppdaterar vi provets status till kunden var 3–5:e arbetsdag och upprätthåller kommunikationen med kunden. När halvprovet är klart, montera först provet och ge feedback till kunden för bekräftelse. Bekräfta förpackningsinformationen (inklusive grafik eller tillbehör).
Efter att provet är målat/pulverlackerat monterar vi det igen med alla tillbehör och skickar videor och bilder till kunden för bekräftelse. (Om kunden behöver modifiera eller har andra krav kommer vi att samarbeta så mycket som möjligt för att göra små ändringar.)
3. Fyll i provförpackningen och skicka ut den. När kunden ska få provet kommer vi att informera och spåra feedbacken omedelbart, markera kundens förslag och råd och åtgärda alla problem i bulkordern.
Orderproduktion - Leverans - Eftermarknad:
1. Starta massproduktion efter att bulkordern har bekräftats och handpenning har arrangerats (om kunden har några ändringar gör vi ett förproduktionsprov och tar videor/foton till kunden för bekräftelse före produktion), och uppdaterar produktionsstatusen var 5-7:e arbetsdag. Vi bekräftar även kartongtryck, installationsanvisningar och logotypgrafik etc.
2. Om vår kvalitetskontroll upptäcker kvalitetsproblem i produktionen och omarbetar detta vilket leder till förseningar i ledtiden, informerar vi kunden omedelbart för att förhandla om leveranstiden, så att kunden kan ändra leveransschemat i förväg. (Men vanligtvis kan vi hålla leveranserna i tid)
3. När beställningen nästan är klar informerar vi kunden i förväg och skickar produktionsbilder, förpacknings- och staplingsbilder för bekräftelse (eller så ordnar kunden en QC-inspektion från en tredje part) och betalar resterande belopp före leverans. (Vi bokar leveransen med speditören i förväg för att säkerställa att ledtiden inte fördröjs)
4. Efter att kunden har bekräftat all information eller slutfört inspektionen hjälper vi till att skicka ut varan eller lasta containern, hantera tulldeklarationsdokumenten och tillhandahålla tullklareringsdokumenten inom en vecka.
5. När kunden mottagit varorna kommer vi att hålla koll på och samla in feedback inom en vecka. Om det uppstår problem med installationen vill vi gärna tillhandahålla videor eller bilder för att vägleda slutförandet. Om det uppstår problem med kvaliteten kommer vi att tillhandahålla lösningar inom en vecka.
Vi hoppas kunna hjälpa nya kunder att få mer användbar information och förslag från förfrågningar och kommunikation genom ovanstående process, spara mer tid för att slutföra beställningen, bli en av de utmärkta leverantörerna för kunden och generera högre intäkter med vårt displayställ.
Publiceringstid: 19 december 2022
